“Luciano mostrou extremo profissionalismo durante sua participação como palestrante no congresso da FENABRAVE. Mesmo com o cancelamento de seu voo, que exigiu um deslocamento de quase 12 horas por ônibus, cumpriu com seu compromisso com a energia que lhe é peculiar. Além disso, quando ficou sabendo que com o cancelamento de outro voo, mais um palestrante estava com dificuldades de chegar ao evento, se disponibilizou para o substituir. No fim, não foi necessário, mas esse gesto demonstra o tipo de profissional e, especialmente, pessoa que ele é.”